Har du gjort ditt köp på indiska.com kan du skicka in din reklamation till Indiskas lager där en reklamationsbedömning sker.
Den trasiga varan ska skickas väl emballerad i sin originalförpackning eller motsvarande förpackning. Bifoga ifylld retursedel där du beskriver varans fel och applicera den förbetalda returetiketten på paketets utsida. Lämna därefter in ditt paket hos närmaste postombud. Kom ihåg att spara spårningsnumret för din order så att du enkelt kan följa paketets resa.
Vid godkänd reklamation ersätter Indiska varan, förutsatt att du på retursedeln kryssat i att du önskar en ny vara. Är varan slut i lager kommer du istället att återbetalas. Önskar du inte få en ny vara väljer du detta alternativ på följesedeln innan du skickar in din reklamation.
Vid reklamation står Indiska för returfrakten förutsatt att den bifogade returetiketten används och att reklamationen godkänns.
Saknar du retursedel eller returetikett kontaktar du Indiskas kundservice så hjälper vi dig gärna.