Skulle du ha oturen att få en skadad eller felaktig vara är du varmt välkommen att reklamera varan.
Reklamation görs med fördel direkt till en av Indiskas butiker mot uppvisande av vara och kvitto. Läs mer om hur du reklamerar din vara i butik här.
Har du gjort ditt köp på indiska.com kan du även skicka in den trasiga varan till Indiskas lager för en reklamationsbedömning. Du behöver gå till vår hemsida och registrera reklamationen under "claims" i vår returportal. Efter att du har loggat in på din order på vår hemsida markerar du vilken produkt som du ska reklamera och anger reklamationsorsaken samt bifogar bilder. När detta är klart får du en QR-kod via email, som du tar med dig till ett PostNord-ombud, där du lämnar in returpaketet. Du kan även komma åt din QR-kod i PostNord-appen. Använd gärna samma emballage som ordern kom i eller använd någon annan lämplig och slitstark förpackning/påse.
Obs. är ordern lagd innan oktober 2024, och börjar på siffrorna 06, behöver du istället ta kontakt med vår kundtjänst för en reklamationsbedömning och hjälp med retur till vårt webblager.