6. Åpent kjøp og angrerett

6.1 INDISKA tilbyr alltid 30 dagers åpent kjøp og/eller bytterett, både ved kjøp av varer i nettbutikken og i butikk. Bytting kan skje i en av INDISKAs butikker i det landet hvor varen er kjøpt mot fremvisning av kvittering. Av hygienehensyn gjelder åpent kjøp/bytterett ikke ørepynt med brutt forsegling.

6.2 Ved kjøp av varer i nettbutikken har du alltid 30 dagers angrerett i henhold til lov om forbrukerkjøp. Det betyr at du som kunde har rett til å angre kjøpet ved å varsle INDISKA innen 14 dager etter at du har mottatt den bestilte varen.

6.3 Angreretten gjelder ikke dersom kunden bryter varens emballasje, med mindre dette er nødvendig for å undersøke eller teste varen.

6.4 Kunder som vil gjøre angreretten gjeldende, skal returnere varen til INDISKA i vesentlig uendret stand. Kunden er ansvarlig for at varen ikke blir skadet mens han/hun har den i sin besittelse, og at den returneres i god stand. INDISKA anbefaler derfor at kunden sender varen godt pakket og i den originale emballasjen. Varen skal returneres innen to uker fra det tidspunktet INDISKA får melding om at angreretten skal gjøres gjeldende.

6.5 Returen skjer for kundens risiko og regning. INDISKA dekker likevel returfrakten for finske kunder, samt påtar seg risikoen for varereturen dersom dette kreves i henhold til ufravikelig finsk lov.

6.6 Når INDISKA har mottatt den returnerte varen og konstatert at den er i vesentlig uendret stand, refunderer INDISKA det beløpet kunden har betalt for varen som returneres. Ved retur av deler av en ordre refunderes ikke fraktgebyret, bortsett fra i Finland i henhold til finsk lov. INDISKA refunderer beløpet innen 14 dager fra INDISKA har mottatt varene. INDISKA forbeholder seg retten til å avvise vareretur dersom det viser seg at varen ikke er i vesentlig uendret stand.

6.7 Retur skal skje via INDISKAs distribusjonssentral eller til en av INDISKAs butikker i det landet bestillingen ble gjennomført fra, mot fremvisning av kvittering. Kunden kan velge å bruke INDISKAs fraktalternativ mot et fraktgebyr i henhold til det som fra tid til annen angis i nettbutikken. Gebyret skal kun dekke fraktkostnaden for de returnerte varene og trekkes fra refusjonen til kunden. Ved retur til INDISKAs distribusjonssentral skal vedlagt returetikett limes på pakken. Vedlagt returseddel bør brukes.

Var denne artikkelen nyttig?
4 av 6 syntes dette var nyttig

Kommentarer

0 kommentarer

Artikkelen er stengt for kommentarer.