7.1 Indiskassa on aina 30 päivän ns. avokauppa, eli vaihto- ja palautusoikeus. Tämä on voimassa sekä verkkokaupassa että myymälässä.
ALE ja VARASTONTYHJENNYS -tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus, palautusaika lasketaan tilauksen noutopäivästä eteenpäin.
7.2 Vaihdot voi tehdä mihin tahansa Indiskan myymälään, siinä maassa jossa tilaus on tehty. Tarvitset mukaasi kuitin tai tilausvahvistuksen. Hygieniasyistä vaihto- ja palautusoikeus ei koske korvakoruja.
7.3 Palautukset tulee tehdä Indiskaan yllämainitulla tavalla, katso ohjeet (Palautusoikeus).