Rückgabe und Rückerstattung
Rückgabe und Rückerstattung
- Kann ich einen Artikel zurückgeben, auch wenn ich ihn anprobiert habe?
- Was passiert, wenn meine Artikel nicht in marktfähigem Zustand zurückgegeben werden?
- Darf ich Produkte aus verschiedenen Bestellungen im gleichen Paket zurücksenden?
- Werde ich bei der Rückgabe eine neue Rechnung erhalten?
- Muss ich meine Rechnung bezahlen, bevor ich meine Rücksendung absende?
- Ist es möglich, Sale-Artikel zurückzugeben?
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Reklamationen
- Wie mache ich eine Reklamation?
- Wie mache ich eine Reklamation in einem Geschäft?
- Wie reiche ich meine Reklamation über eine Paketdienst-Filiale ein?
- Wie reklamiere ich ein Produkt, das über den „Click & Collect“-Service bestellt wurde?
- Ich habe ein beschädigtes Produkt bekommen. Was sollte ich tun?
- Wann habe ich das Recht, eine Reklamation einzureichen?
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