Muss ich meine Rechnung bezahlen, bevor ich meine Rücksendung absende?

Wenn Sie eine Bestellung auf indiska.com getätigt und bei Klarna „Rechnung“ als Zahlungsmethode gewählt haben, können Sie Ihre Rechnung pausieren, bis Indiska Ihre Rücksendung erhält. Dies gilt, wenn Sie Ihre Rücksendung über eine Paketdienst-Filiale an das Indiska-Lager senden.

Sie können Ihre Rechnung ganz einfach pausieren, indem Sie sich auf klarna.com oder in Ihrer Klarna-App anmelden. Tippen Sie auf den Link „Rückgabe melden“ auf der Rechnung zu Ihrem Einkauf bei Indiska, gefolgt von „Ich habe meine Produkte zurückgegeben“. Dann wird die Rechnung pausiert, und Sie müssen sich nicht um das Fälligkeitsdatum kümmern, während Sie darauf warten, dass wir die Rücksendung bearbeiten.

Wenn wir Ihr Rücksendepaket erhalten haben, passen wir die Rechnung an und Sie erhalten eine Bestätigung von Klarna, die Sie über die Änderung Ihrer Zahlung informiert. Wenn Sie sich entschieden haben, Teile der Bestellung zu behalten, erhalten Sie eine aktualisierte Rechnung und werden gebeten, den Rest zu bezahlen. Wenn Sie die komplette Bestellung zurückgeschickt haben, müssen Sie nur noch eine Rücksendegebühr bezahlen.

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