Wie mache ich eine Reklamation in einem Geschäft?

Reklamationen werden kostenlos direkt in einer unserer Filialen gemacht. Bringen Sie das beschädigte Produkt und einen gültigen Beleg mit. Wenn Sie einen Kauf bei indiska.com getätigt haben, wurde bei der Bestellung ein digitaler Beleg an Ihre E-Mail gesendet. Wenn Sie den digitalen Beleg nicht haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst und wir werden ihn Ihnen erneut zusenden.

Bei Reklamationen in Geschäften erhalten Sie ein neues Produkt, wenn das Produkt vorrätig ist, oder eine Rückerstattung.

Wenn Sie für Ihren Einkauf bei indiska.com die Zahlungsart Klarna Rechnung gewählt haben, müssen Sie die Rechnung vor Ablauf der Fälligkeit an Klarna bezahlen. Unsere Filialen sind nicht in der Lage, Ihre Rechnung zu korrigieren. Stattdessen erhalten Sie das Geld direkt in der Filiale auf Ihr Bankkonto überwiesen. Wenn Sie die Kartenzahlungsmethode für Ihre Bestellung gewählt haben, behalten Sie das Geld, das Sie im Geschäft erhalten.

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