Wenn Sie einen Kauf bei indiska.com getätigt haben, können Sie Ihre Produkte entweder in einem unserer Geschäfte zurückgeben oder in unserem Lager zurückgeben. Wenn Sie sich entscheiden, Ihre Bestellung an unser Lager zurückzusenden, müssen Sie unseren Kundendienst bei customer@indiska.com per E-Mail kontaktieren und nach einem Rücksendeetikett fragen. Bitte beachten Sie, dass wir bei allen Rücksendungen eine Rücksendegebühr von 6,90€ abziehen. Ladenrückgaben sind nur für Bestellungen in Schweden oder Finnland möglich.
Füllen Sie den beiliegenden Rücksendeschein aus, auf dem Sie den Grund der Rücksendung erläutern, und legen Sie den Rücksendeschein in das Paket. Bringen Sie das Versandetikett gut sichtbar an der Außenseite des Pakets an. Geben Sie dann Ihr Paket bei der nächstgelegenen, vom Transportunternehmen angegebenen Paketdienst-Filiale ab. Denken Sie daran, die Tracking-Nummer des Rücksendepakets gut aufzubewahren, um die Sendung zu verfolgen.
Bitte beachten Sie, dass Sie als Kunde dafür verantwortlich sind, dass die Ware in unbeschädigtem Zustand bei Indiska ankommt, daher empfehlen wir Ihnen, die Produkte gut zu verpacken und das Paket ordnungsgemäß zu verschließen. Vorzugsweise in der Originalverpackung oder einer entsprechenden Verpackung.
Sie haben den Rücksendeschein und das Versandetikett nicht mehr? Keine Sorgen! Kontaktieren Sie den Kundendienst von Indiska und wir werden neue Etiketten für Sie arrangieren.